37% россиян предпочитают использовать смартфон для оплаты услуг

Россияне начинают все чаще использовать мобильное устройство для оплаты различных услуг, однако, большинство все еще используют для этих целей ПК. Такие данные предоставило исследовательское агентство TNS Россия. Через интернет чаще всего оплачиваются коммунальные услуги, сотовая связь, налоги, штрафы ГИБДД. Исследование проводилось в мае этого года. В нем принимали участие интернет-пользователи от 20 до 44 лет, проживающие в населенных пунктах с населением от 700 тысяч человек.

Как показал анализ полученных данных, 37% пользователей используют смартфон или планшет, чтобы оплатить различные услуги. Это число растет. Для сравнения, в прошлом году мобильное устройство для оплаты услуг использовали всего 25% активных пользователей сети.
Однако, все еще большинство предпочитают пользоваться компьютером или ноутбуком для веб-серфинга и проведения онлайн-платежей – 75%.

Список популярных услуг, оплачиваемых через интернет:
1 место – сотовая связь: 60% россиян пополняют счет своего мобильника через различные онлайн-службы, причем, каждый третий делает это со смартфона.
2 место – коммунальные услуги: через ПК их оплачивают 50% российских пользователей, а каждый пятый предпочитает использовать смартфон.
3 место – оплата налогов и дорожных штрафов: каждый десятый пользователь использует для этих целей смартфон.

Популярные платежные сервисы, которые предпочитают использовать россияне:
1 место – интернет-банк Сбербанка. Им пользуются 34% пользователей.
2 место – Яндекс.Кошелек. Через него предпочитают оплачивать услуги 22% пользователей.
3 место – QIWI-кошелек. Через этот платежный инструмент оплачивают услуги 9% пользователей.
Остальные платежные средства: Вебмани, Альфа-клик, PayPal, Телебанк, ИБ Тинькофф, ИБ Русский Стандарт.

Стоит отметить, что из негативных выводов специалисты из TNS отметили то, что россияне все еще боятся привязывать свои платежные карты к электронным счетам. Они предпочитают пополнять их через терминалы или интернет-банки.