Особенности написания триггерных писем

Триггерные письма являются хорошим инструментом возврата покупателя к оставленным товарам в корзине. Правда, они действуют только тогда, когда написаны правильно. О правильности говорит тема, которая способна привлечь внимание, убеждающий текст и изображения хорошего качества.
В строке письма «Тема», как правило, указывается сообщение о незавершенной покупке. Это можно делать различным образом. Так, можно писать фразу: «Вы выбрали товар, но почему-то не завершили оформление заказа», или «Забыли корзину?».
Что касается убеждающего текста, то очень хорошо, если его стиль является простым и если каждое предложение контактирует с покупателем. Например, «если вас кто-то или что-то отвлекло от покупки, то вернуться к ней можно по ссылке». Аналогично начинается идея о сомнениях в выборе, неясности о каком-то товаре или о наличии вопросов. Последние могут касаться пользы видеостен. О ней много написано на странице http://www.avsolutions.ru/products/types/videosteny/ и в других источниках. Вторая часть предложения содержит совет, который помогает решить сложность.
Такой подход с одной стороны дает понять, что корзина является брошенной, а с другой, призывает выполнить определенное действие: связаться с консультантами или посмотреть обзор и т.д.
Что касается изображений, то именно они дают понять, что именно продает магазин. Интересно, что следует не только показывать картинки товара, которым интересовался покупатель, а также добавлять к письму изображения сопутствующих продуктов или аналогов.

В отношении GeekBrains подан второй по счету коллективный иск за отказ вернуть деньги за курсы

Meta Playforms решила приостановить набор персонала из-за медленного роста

VK ведет переговоры о поглощении сервисов бронирования жилья

Honor свернул поставки смартфонов на российский рынок

Собственник Avito не хочет продавать классифайд VK

Pinterest и Twitch наказали за отказ от локализации данных

Wargaming успела продать российский бизнес до введения запрета

Порядка 2 500 работников «Яндекса» так и не вернулись из-за границы

Поисковики будут обязаны маркировать Twitch как несоблюдающий законодательство сервис